Dla użytkowników, oprócz poprawek i uaktualnień produktów dostępne są następujące środki:

-  Baza wiedzy – Pomysły i  pytania.
-  FAQ - Odpowiedzi na najbardziej popularne pytania.
-  Forum społecznościowe – Wyszukiwarka wiedzy dzielona z użytkownikami na całym świecie.
-  Dokumentacje – Nauka o tym jak używać i rozwiązywać problemy.
-  Filmy instruktażowe - Filmy dające pogląd na tematy związane z produktami Netwrix.